隐私政策

前言

本版更新时间:2021年6月12日

《自然拼读Pro》(以下或称“我们”)非常注重保护用户(以下或称“您”)的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全 保护措施来保护您的个人信息。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品或服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使 用我们的产品或服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们的网站(https://www.ruichengwf.com)或《自然拼读Pro》App上的客服系统与我们联系。

请您注意,您应保证在使用《自然拼读Pro》服务中所提供的一切数据信息均为真实,且经过合法途径获得,如其中包含第三方个人信息(如您家人、朋友等用您的信息登录时所提供的个人信息),请确认您已取得该信息所有方的充分、 合法的授权,一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息,我们将认为该类信息均为您有权处理,不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。本政策不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品或服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK服务为您提供【用户注册及密码找回】功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您登录我们的产品

为登录我们的应用,以便我们为您提供服务,您需要提供手机号码,网络身份 识别信息(如头像、昵称及账号密码)。

(二)向您提供产品或服务

为便于向您提供产品或服务,我们有权从身份校验、完成交易、售后及客户服务、提供安全保障等多种角度,收集您向我们提供的联系人信息(姓名、性别、电话号码)或其他支付工具的账户信息,您在使用《自然拼读Pro》的过程中所?交的任何文字、照片、视频各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息,我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。

当您与我们联系时,我们可能会收集您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式信息, 以便与您联系、帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。

(三)改进我们的产品或服务

为改善我们的产品或服务、提升?升服务体验,我们会在特定情况下(如应用异常、崩溃等)收集您的日志信息、设备信息等信息,用以修复应用错误及提升应用体验。

(四)为您提供安全保障

您所提供的个人注册信息及其它信息,以及日志、设备信息等,我们均严格的进行保护,不会应用于其它任何场合,不会以任何形式提供给第三方使用。

(五)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全有关的;

  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  • 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

  • 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  • 根据您的要求签订合同所必需的;

  • 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

  • 为合法的新闻报道所必需的;

  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或?述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

  • 法律法规规定的其他情形。

我们如何收集和使用您的个人信息

(一)共享

我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依 法?出的要求;

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

  • 在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

  • 基于您的主动选择或获得您的明确同意,我们可能会公开您的相关个人信息。

  • 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反《自然拼读Pro》相关协议、规则的情况,或为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境,我们可能依据法律法规或相关协议、规则披露您的相关个人信息。

  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们 可能会公开披露您的个人信息。

我们如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措 施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、 损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,使用加密技术确保数 据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个 人信息重要性的认识。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险 的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知 等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

  • 法律法规有明确规定;

  • 获得您的明确授权;

  • 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。 针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

通知与修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端 上发出更新版本或以其他方式?醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过我们的官方网站(https://www.ruichengwf.com)或App上提供的联系方式或客服系统与我们联系并作充分陈述,我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院起诉讼。